Politica de Privacidad

El sitio web MemoriaSV es propiedad de MemoriaSV, quien actúa como el responsable del tratamiento de tus datos personales.

En MemoriaSV, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Hemos adoptado esta Política de Privacidad para determinar cómo procesamos la información recopilada a través de nuestro sitio web, detallando las razones por las cuales debemos recolectar ciertos datos personales. Por lo tanto, te recomendamos leer este documento antes de utilizar el sitio web de MemoriaSV.

Nos comprometemos a garantizar la confidencialidad, integridad y seguridad de tus datos bajo los estándares de ética profesional y legal vigentes en El Salvador.

1. Información personal que recopilamos

Cuando visitas MemoriaSV, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluyendo datos sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en tu dispositivo. Además, a medida que navegas, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los servicios que visualizas, qué sitios web o términos de búsqueda te remitieron a nuestro sitio y cómo interactúas con él. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del Dispositivo".

Asimismo, podemos recopilar datos personales que nos proporciones voluntariamente (incluyendo, entre otros: Nombre, Apellido, Ciudad, Correo Electrónico, Teléfono, etc.) durante el llenado de formularios de contacto o registro para poder cumplir con nuestros acuerdos de servicio o brindarte información solicitada.

2. ¿Por qué procesamos tus datos?

Nuestra prioridad es la seguridad de los datos de nuestros clientes. Por ello, procesamos solo los datos mínimos del usuario, y solo en la medida en que sea absolutamente necesario para mantener el sitio web y gestionar nuestras relaciones comerciales.

• Información automática: Se utiliza únicamente para identificar posibles casos de abuso y establecer información estadística sobre el uso del sitio web.

• Información voluntaria: Si deseas utilizar algunas de las funciones del sitio (como recibir nuestro boletín informativo o completar un formulario de diagnóstico de marca), deberás proporcionarnos datos como tu correo electrónico, nombre y teléfono. Si decides no proporcionarlos, es posible que no puedas aprovechar algunas funciones, como el contacto directo o la recepción de asesoría personalizada.

3. Tus Derechos

Aunque operamos principalmente bajo la legislación de El Salvador, respetamos los derechos fundamentales de protección de datos. Tienes derecho a:

• Ser informado sobre cómo se utilizan tus datos.

• Acceder a la información personal que tenemos sobre ti.

• Solicitar la rectificación de datos inexactos.

• Solicitar la eliminación de tus datos de nuestros registros activos.

• Oponerte al procesamiento de tus datos para fines de marketing directo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctanos a través de los canales oficiales al final de esta política.

4. Enlaces a otros sitios web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios que no son de nuestra propiedad ni están controlados por nosotros (como plataformas de pago, redes sociales o herramientas de terceros). Ten en cuenta que no somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos sitios. Te recomendamos leer las declaraciones de privacidad de cada sitio web que recopile información personal.

5. Seguridad de la información

Aseguramos la información que proporcionas en servidores controlados y entornos seguros, protegidos contra el acceso, uso o divulgación no autorizados. Mantenemos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos personales bajo nuestra custodia. Sin embargo, debes considerar que ninguna transmisión de datos a través de Internet o redes inalámbricas puede garantizarse como 100% invulnerable.

6. Divulgación legal

Revelaremos cualquier información que recopilemos, usemos o recibamos si así lo requiere o lo permite la ley en El Salvador (por ejemplo, para cumplir con una citación judicial o procesos legales similares), y cuando creamos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, tu seguridad o la de los demás, investigar fraudes o responder a una solicitud gubernamental.

7. Información de contacto

Si deseas comunicarte con nosotros para comprender más sobre esta Política o para cualquier asunto relacionado con tus derechos individuales y tu Información Personal, puedes enviar un correo electrónico a:

📩 contacto@memoriasv.com

📍 Santa Ana, El Salvador.